Los cambios culturales y sociales de los últimos años, los escándalos y las incoherencias están creando una sociedad en la que las instituciones son analizadas con más rigor por los públicos. Se ha difundido la cultura de la sospecha hacia partidos políticos, instituciones financieras, sindicatos, medios de comunicación, etcétera. La desconfianza afecta también a la Iglesia.
La inteligencia colectiva, la participación de los públicos y la desinformación están creando nuevas formas de autoridad y atribución de la confianza. Para algunos, asistimos a la decadencia de los ‘expertos’ y de las estructuras jerárquicas.
Al mismo tiempo, en la cultura actual -global, colaborativa, interconectada- la confianza se ha convertido en uno de los factores fundamentales para llevar a cabo la propia misión personal e institucional. En tiempos de cambio, es necesario reflexionar sobre el valor imprescindible de la confianza, su volatilidad y los modos para inspirarla de nuevo.
¿Cómo pueden los responsables de la comunicación institucional transformar la propia organización para hacerla creíble y digna de reputación? ¿Cómo inspirar confianza en los propios públicos?
La Universidad Pontificia de la Santa Cruz organiza esta series de Webinar, la mayoría serán en inglés, pero con traducción simultánea en español.
Esta es la lista de los temas de las conferencias, entrevistas y sesiones prácticas:
¿Qué le está pasando a la confianza?
Vuelva a confiar en mí
Afrontar las adversidades con estrategias positivas: buenas experiencias de la diócesis de Los Ángeles
Comunicación eficaz en organizaciones de alto riesgo
Las instituciones y la propuesta de los valores intangibles
Generar confianza: el papel del director de comunicación
Abusos sexuales. La prevención de casos y la protección de menores; hechos, no palabras,
¿Confiar en una Iglesia vulnerable? La transparencia del evangelio en el siglo XXI
Los 30 primeros minutos de una crisis,
Confiar en la Iglesia, confiar en la comunicación, confiar en los comunicadores
Claves para practicar la misericordia cristiana en la sociedad contemporánea
Gestión financiera y transparencia
Confiabilidad y comunicación institucional en contextos inciertos
Claves y herramientas para transformar organizaciones desde dentro
Communication consultants: dos casos sobre cómo adquirir y transmitir confianza
Los tres protagonistas de la confianza
Crear espacios para la confianza en la Iglesia
El reto de comunicar la Iglesia
Webinar Series: «Inspiring Trust»
Comunicación de la Iglesia y vulnerabilidad institucional
